Los 3 mejores trucos para contratar una empresa virtual
¿Intenta encontrar su equilibrio en el mundo virtual? Uno de los últimos desafíos para confundir a los dueños de negocios es comparar y elegir entre socios de servicios virtuales. Sin mucho más para continuar con esa experiencia individual y el nivel "elegante" del sitio web, puede ser difícil sentirse seguro de que está poniendo su confianza en el lugar correcto. Con más de 16 años de experiencia en la prestación de servicios de forma virtual, hemos aprendido un par de cosas sobre cómo contratar proveedores de forma virtual.
Nuestros tres trucos principales para evaluar una empresa cuando no puede conocerlos en persona (¡e incluso si puede!):
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Índice de Tema
Busque procesos y procedimientos bien documentados
El primer lugar para comparar es qué tan bien sus posibles socios de servicio han documentado y estructurado sus procedimientos. Si no pueden mostrarte qué impulsa sus operaciones, corre hacia las colinas. Si todas las tareas, procesos, procedimientos y operaciones están bien documentados en toda la organización, se trata de una empresa de renombre que se ocupa de brindar calidad y estabilidad.
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Verificar la ubicación y los antecedentes del equipo
Es muy fácil crear un sitio web atractivo. Pero eso probablemente no tenga nada que ver con el equipo que brinda los servicios. Pregunte acerca de su equipo: ¿son empleados a tiempo completo, autónomos o se encuentran en el extranjero? Es posible que tenga cierta flexibilidad cuando se trata de si su estructura funciona para usted, pero siempre debe saber quién va a trabajar en su cuenta. Nuestros clientes saben que todo nuestro equipo son empleados W-2 de tiempo completo de nuestra empresa, y todos están ubicados dentro de los EE. UU. Pero es posible que se sorprenda al descubrir que algunos de nuestros competidores subcontratan la gran mayoría de sus operaciones a áreas como India o Filipinas. Sepa adónde va su información y con quién puede contar para trabajar en ella.
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Descubra cómo manejan cuando todo sale mal
Tendrás ... una emergencia. Cometer un error. Necesito manejar algo con urgencia. Cuando de repente todo se vuelve urgente o algo sale mal, ¿cuál es el proceso para manejarlo? Su posible proveedor de servicios debe poder explicar claramente cómo maneja los problemas que surjan, y le recomendamos que huya de cualquier persona que diga que los problemas no sucederán. Los problemas pueden surgir en cualquier situación, sin importar cuán perfectamente planeados estén, y cómo su empresa subcontratada planea abordar los problemas es mucho más importante que prometer que no sucederán.
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