Imagina que estás viendo una película. Dos hombres están en un bote salvavidas que tiene un agujero y se hunde lentamente en un banco de tiburones. Un hombre grita: «Vamos a morir». El otro es achicar agua y defenderse de los tiburones con el remo. ¿Cual eres tu?
El hecho de que su negocio se esté hundiendo en estas turbulentas aguas económicas no significa que todo esté perdido. Puede rescatar a su empresa, pero solo si analiza detenidamente el panorama financiero y planifica el futuro.
Seguimiento de los números
Uno de los primeros pasos es reunirse con sus servicios de contabilidad y consultar los libros de la empresa. Cuando las cosas van bien, es fácil echar un vistazo casual a un informe, ver que los ingresos son mayores que los gastos y presentarlo. Cuando los tiempos son difíciles, hay que mirar las cosas con más cuidado.
Mire lo que puede cortar y, lo que es más importante, lo que no puede. Si tiene una tienda, no puede dejar de pagar el alquiler sin cerrar el negocio. Al encontrar este tipo de gastos, obtiene una imagen realista de la cantidad de ingresos que debe generar para mantenerse a flote. Si sus ingresos están por encima de este número, puede sobrevivir incluso si tiene que hacer algunos recortes dolorosos. Si está debajo, tienes un problema.
Consulte con los servicios de contabilidad con más frecuencia. Si ha recibido informes trimestrales, comience a recibirlos mensualmente o incluso semanalmente. Las cosas cambian rápidamente y es posible que no se dé cuenta de lo mal que están las cosas hasta que sea demasiado tarde para hacer algo al respecto.
Observe los indicadores comerciales
Los informes de sus servicios de contabilidad son una herramienta útil, pero con demasiada frecuencia le muestran el pasado en lugar del futuro. No es necesario que sepas lo que ya pasó. Necesitas saber lo que viene.
Piense en cosas menos concretas que pueda analizar para juzgar cómo le está yendo a su negocio. ¿Hay menos clientes en tu tienda? ¿Ha disminuido el tráfico en su sitio web? ¿Sus representantes de ventas reciben menos llamadas? Estos pueden ser los primeros signos de futuras caídas de ingresos.
Explore los mercados relacionados. A veces, un segmento de mercado puede estar funcionando mal mientras que uno similar lo está haciendo bien o incluso creciendo y esto puede llevar a una estrategia de reposicionamiento que podría salvar su organización. Un buen restaurante puede ver una caída en el tráfico de clientes, mientras que un establecimiento familiar menos costoso no lo está haciendo tan mal. Si bien un bistró francés exclusivo no comenzará a ofrecer hamburguesas y refrescos, podría agregar algunas opciones conscientes del presupuesto a su menú para mantener el tráfico de clientes.
Trabajar en estrecha colaboración con los servicios de contabilidad y prestar especial atención al clima empresarial es más importante ahora que nunca. Cualquiera puede dirigir un negocio durante un auge. Es su desempeño en tiempos difíciles lo que determina el futuro de su empresa.