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¿La subcontratación de procesos comerciales es adecuada para su empresa?

subcontratar contabilidad y tenedor de librosComo propietario de un negocio, puede ser difícil mantenerse al día con una lista aparentemente interminable de tareas pendientes, especialmente si tiene un personal y recursos limitados. En cualquier período de crecimiento, es posible que se encuentre considerando si contratar personal interno adicional o subcontratar ciertos procesos comerciales. Esta es una pregunta común que les ocurre a muchos dueños de negocios.

¿Es la subcontratación adecuada para usted?

Para comenzar a determinar si está listo para contratar personal adicional o si sería un mejor candidato para los servicios subcontratados, considere los siguientes indicadores:

  • Necesita ayuda adicional pero no tiene el presupuesto para la capacitación, administración, nómina y costos indirectos de recursos humanos de contratar nuevo personal interno. No olvide tener en cuenta el costo de incorporar a un nuevo empleado, el desarrollo de la cultura de la empresa, los días de enfermedad y personales, los beneficios de la empresa y la capacitación y los recursos continuos para respaldar la productividad.
  • Necesitas ayuda en áreas especializadas, como contabilidad o diseño gráfico. También puede estar considerando un soporte más generalizado, como expandir filas a un asistente virtual o un centro de llamadas virtual o un agente de servicio al cliente.

Cualquiera de estos puntos puede ser un indicador claro de que la subcontratación satisfaría sus necesidades. Pero el simple hecho de tener una necesidad no significa que la subcontratación sea adecuada para usted. Antes de decidir si subcontratar o no, asegúrese de comprender todas las pros y contras.

Las ventajas de la subcontratación:

  • Sus costos generales pueden ser más bajos según los servicios necesarios. La subcontratación de sus tareas según sea necesario reducirá sus gastos generales. Simplemente no haga de la sensibilidad al precio su único factor; recuerde que obtiene lo que paga y que ciertos servicios subcontratados pueden ser tan costosos como los de la empresa, pero ofrecen mucho más.
  • Podrá hacer que el trabajo lo realice un profesional experimentado en el campo, que puede hacer el trabajo más rápido. No lo olvide: no necesita capacitar ni administrar sus servicios virtuales. Ellos son responsables de todo eso, por lo que simplemente comienza a trabajar.
  • No incurrirá en tarifas de capacitación ni costos asociados con la contratación de un empleado. Nada. Nada.
  • No estará vinculado a ninguna empresa y puede utilizar varios contratistas para realizar trabajos específicos. Esto es importante: si uno no funciona, o si necesita escalabilidad, agregar o cambiar servicios subcontratados puede ser mucho más fácil que cambiar su estructura interna.

Los contras de la subcontratación:

  • Depende completamente de los recursos que están fuera de sus muros. Esta puede ser una propuesta aterradora para muchos dueños de negocios acostumbrados a usar todos los sombreros. Para sentirse más cómodo, comprenda la seguridad existente, qué sucede si abandona (¡asegúrese de ser el propietario de sus datos!) Y quién es responsable de qué en caso de error o emergencia.
  • Es posible que tenga que recurrir a varias empresas o contratistas antes de encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. Dar el primer paso para contratar proveedores subcontratados no es diferente de cualquier proveedor o agencia externa que pueda contratar, pero puede resultar aterrador intentar tomar una decisión en un entorno virtual. Solicite recomendaciones, referencias y trabajos anteriores para asegurarse de que está contratando a un profesional.
  • Te comunicas mejor cara a cara y / o no eres muy bueno con el correo electrónico u otros métodos de comunicación digital. Esto está bien: con la tecnología más nueva que proporciona videoconferencias gratuitas o económicas, puede realizar reuniones virtuales cara a cara. Además, si bien el correo electrónico puede parecer un poco abrumador, tener todo por escrito y documentado en realidad será un beneficio cuando intente recordar de qué era responsable.

En cada escenario, habrá pros y contras, pero es posible que se sorprenda de la frecuencia con la que los beneficios de un servicio subcontratado, como el de los servicios de contabilidad y teneduría de libros, superan los aspectos negativos.

Evalúe sus opciones y determine si lo virtual puede funcionar para usted. Si el trabajo diario de su empresa requiere una supervisión constante, esta puede no ser una situación ideal. Hacer una investigación exhaustiva sobre la empresa o el contratista al que puede subcontratar algunas tareas, y asegurarse de que sean de buena reputación, será ventajoso y puede evitarle los dolores de cabeza y los problemas de incorporar un nuevo empleado. Para bastantes empresas, la subcontratación es una forma viable de mantenerse productivo y mantener las competencias secundarias fuera del camino de su enfoque comercial principal.

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