Mejores prácticas para manejar una crisis de flujo de efectivo
Muchas pequeñas empresas caminan por la cuerda floja entre las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar. Es un desafío constante lograr que las facturas de los clientes se paguen antes, mientras se pagan a los proveedores y otros gastos en el último momento posible. Cuando sus cuentas funcionan como un reloj, puede maximizar el uso de efectivo para hacer crecer su negocio. Sin embargo, incluso las finanzas administradas con más cuidado pueden tener problemas. Si se encuentra con una crisis de flujo de efectivo y tiene dificultades para pagar sus facturas, estas mejores prácticas garantizarán que su negocio permanezca intacto.
Esté preparado con estados financieros actualizados
Ya sea que tenga profesionales de contabilidad internos o utilice servicios de contabilidad subcontratados, insista en estados financieros actualizados regularmente. El estado de flujos de efectivo y el estado de resultados son los más importantes para vigilar cómo se mueve el dinero a través de su organización.
Aunque no podrá prevenir todas las crisis de flujo de efectivo, cuanto más cuidadosamente observe sus estados de cuenta, más advertencia tendrá sobre un problema inminente. Un mayor tiempo de entrega le brinda una variedad más amplia de opciones para manejar la situación.
Considere sus opciones de préstamos
Idealmente, debe abrir una línea de crédito mientras todas sus finanzas se ven bien, ya que este es el mejor momento para obtener la aprobación. Si esto no sucedió antes de una crisis de efectivo, explore sus opciones. Es posible que su proveedor de servicios financieros actual pueda ofrecerle un préstamo a corto plazo o una línea de crédito renovable si lo asegura con activos comerciales. Si no es así, busque oportunidades de préstamos con otros prestamistas. Por ejemplo, algunos prestamistas pueden estar dispuestos a extender crédito para atraer su negocio. Otros, como las cooperativas de crédito, utilizan criterios de aprobación de crédito diferentes a los de los bancos comerciales.
Acelere los pagos de los clientes
Si ha hecho de las relaciones con los clientes una prioridad a lo largo de su tiempo en el negocio, es posible que tenga una fuente de efectivo lista durante los períodos de escasez. Comuníquese con los clientes con los que tenga un historial sólido y solicite que los pagos de facturas se realicen lo antes posible. Si puede, ofrezca un descuento para acompañar su solicitud. Por ejemplo, en lugar del 2 por ciento estándar para el pago en 10 días, aumente el descuento al 4 por ciento para el pago en cinco días.
Este también es un buen momento para mirar las facturas pendientes. Si alguna de las cuentas por cobrar importantes están vencidas, aumente su actividad de cobranza. Considere aceptar pagos con tarjeta de crédito, si aún no lo ha hecho, para que pueda cargar la tarjeta inmediatamente una vez que el cliente le dé el visto bueno.
Gastos de afeitado
Si bien no desea alarmar a los empleados y clientes con medidas dramáticas de reducción de costos, puede lograr ahorros significativos en un período corto con algunos ajustes creativos. Por ejemplo, eche un vistazo a su consumo de energía. Es posible que esté pagando por calefacción, aire acondicionado, computadoras e impresoras cuando nadie las usa. Examine las cuentas de gastos de los empleados. Quizás pueda poner una moratoria a los viajes y el entretenimiento costosos, optando en su lugar por las videoconferencias.
Por supuesto, ninguna discusión sobre la reducción de gastos está completa sin examinar la nómina. Puede que tenga que considerar los despidos, pero deje esto como último recurso. A menudo, los ahorros después de las indemnizaciones por despido y otros gastos relacionados son mucho más bajos de lo que esperaba y, mientras tanto, ha dañado la confianza y el compromiso de los miembros restantes del personal.
En su lugar, considere alternativas de reducción de nómina. Reducir las horas en todos los ámbitos, por ejemplo de 40 a 32, garantizará que el recorte salarial sea manejable para la mayoría de sus trabajadores y, al mismo tiempo, los mantendrá empleados. Puede instituir políticas estrictas contra las horas extraordinarias u ofrecer sabáticos no remunerados a los voluntarios que quieran un poco de tiempo libre. Algunos gerentes con visión de futuro reúnen a todo el equipo para explicar el problema e intercambiar ideas sobre soluciones.
Vender activos no críticos
Si tiene equipos duplicados o gasta de más en activos que no está utilizando a plena capacidad, ahora es el momento de vender. Por ejemplo, puede considerar descargar los automóviles de la empresa, optando en su lugar por técnicas de venta que requieran menos viajes. Tal vez pueda consolidar las operaciones para ocupar menos espacio y luego arrendar o vender los nuevos inmuebles disponibles. La clave es ser creativo y reelaborar sus procesos para sacar provecho y resolver sus problemas financieros.
Negociar con proveedores
Las relaciones sólidas entre proveedores y proveedores son útiles cuando hay escasez de efectivo. Intente ponerse en contacto con los que crea que serán receptivos y renegocie los términos de su contrato. Más tiempo para pagar es una primera opción obvia, pero hay otros pasos posibles que los proveedores pueden tomar para facilitarle la crisis de pagos. Por ejemplo, pueden estar dispuestos a descontar las facturas corrientes a cambio de un compromiso de compra a largo plazo.
Si queda claro que algunas facturas quedarán impagas, sea estratégico en los cheques que escribe. Por ejemplo, las ramificaciones legales de saltarse la nómina son serias y su empresa no se recuperará de la pérdida de empleados clave.
Lo más importante que debe recordar es que ignorar el problema es la peor de las opciones posibles. Este tipo de comportamiento daña la confianza, y los acreedores que de otro modo podrían haber estado dispuestos a trabajar con usted presionarán en cambio para el pago total e inmediato de las deudas. Cuanto antes controle la magnitud del problema y comience a pensar en posibles soluciones, más probabilidades tendrá de sobrevivir a la crisis con su negocio intacto.
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